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浙江快乐12:悟空租車獲2019年中國高科技高成長明日之星

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2019-11-21 17:33    來源:東方經濟網      字號:

  被贊譽為“高成長企業奧斯卡獎”的中國高科技高成長50強暨明日之星評選已連續舉辦了十四年,該獎項致力于發掘高速成長、持續創新的卓越企業?! ?/p>

  昨日,主辦機構德勤中國攜手成都高新區管委會聯合發布第十五屆“2019年中國高科技高成長50強”(簡稱“中國50強”)和“中國明日之星”獲獎企業榜單,榮膺“中國明日之星”的50家企業主要來自北京、上海、深圳、廣州,總占比80%,悟空租車榮幸登榜。

  

  在“技術創新 賦能百業”的主題圓桌論壇中,悟空租車CEO胡顯河做了分享:

  “悟空租車的模式很簡單,做租車領域的‘天貓’。”悟空的業務涉及短租、長租、代步車、豪車、包車、自駕游、以租代購等領域,各種車型各種價位,就像在天貓上挑選心儀的商品一樣,在平臺上也提供著各式各樣的租車“商品”,客戶可以根據自己的需求來下單。

  

  當然,要想將服務和體驗做得更好,那我們做的就要比天貓多得多。胡顯河進一步說到,悟空租車不僅是作為一個平臺撮合租車商戶和用戶之間的交易,還做了很多賦能天下租車同行的事情,比如將用戶體驗標準化、通過技術手段進行管理輸出提升租車公司專業化、標準化水平等。

  悟空租車一直致力于用科技手段解決行業痛點,堅持產品和技術驅動。在悟空租車平臺上,對全國的租賃商家都可以做到高效的管理,例如培訓、質量管理等通過互聯網視頻和即時溝通工具等在線的各種工具就可以完成。當然這個過程,不是簡單的把業務從線下搬到線上,而是真正的下沉到行業里去做業務。

  在中國,產業互聯網化之路愈發成熟,而小公司因為公司的小規模沒有品牌效應、沒有規模效應帶來的成本優勢、沒有能力投入大量資金開發系統沒有辦法長期生存發展。

  

  悟空租車在四川有1000多家門店,3000多家網點,但是成都就有100多家門店,近400家網點。通過互聯網,補足了這些傳統公司、中小型公司的這些短板,整合了這些中小汽車租賃公司的資源,每年可帶去數萬訂單量。讓很多線下的租賃公司通過互聯網可以在線上獲客,獲客渠道不僅僅打破了地域的限制,還可以不局限于攜程、途牛等平臺,這就是悟空對地方性的小租賃公司的賦能,讓它們直接上升到平臺做全國的業務。

  好的客戶體驗和高的運營效率是一個好企業的標配。在出行行業中,最大的重點在于信用體制不健全,租賃公司擔心客戶騙車,客戶擔心租賃公司有詐。在悟空租車成立五周年的日子里,進一步深化了與芝麻信用的合租,超過550分的芝麻信用分的租車用戶有機會免押使用租車服務。

  除此之外,悟空與整個公安系統去對接違法犯罪的記錄,啟用“租車行業黑名單”制度,用各種的辦法去識別用戶的風險,真實有效降低了商家丟車的可能性,并且大大降低了整個汽車租賃產業騙車的風險。

  解決行業痛點的過程更是自我提升的過程,悟空致力于做一個全品類預約出行用車的超級平臺,這個平臺將達到車型數量第一、網點數量第一、覆蓋城市數量第一、車隊規模第一、客戶體驗第一。

  

  科技賦能的未來有無限可能,未來人們將普遍購買出行用車服務,而非買車。多年以后,每個人會有一個出行用車平臺的賬號,按不同的消費能力,每個月有三千、五千或一萬的套餐,走到任何一個城市,任何地方,短期、長期、本地或異地,按需用車,而與車有關的所有麻煩都不用管。車即服務,這就是未來。

作者:佚名   責任編輯:劉洋
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